Verzending
Bij Het Houten Speelhuis doen we ons best om iedere bestelling zorgvuldig te verwerken en veilig bij je thuis te laten bezorgen.
Verzendgebied
Wij verzenden naar:
- Nederland 🇳🇱
- België 🇧🇪
Verzendkosten
De beschikbare verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Verwerking en levertijd
Onze producten worden op bestelling verwerkt en verzonden.
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
- De verwachte levertijd bedraagt 5–12 werkdagen.
- De levertijd gaat in nadat de bestelling is verwerkt en verzonden.
- Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling onderweg is.
Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke levertijd kan variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertraging bij de vervoerder, douane of andere logistieke omstandigheden. Wij doen uiteraard ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen.
Vertraging
Hoewel wij streven naar een levering binnen 5–12 werkdagen, kan een bestelling in uitzonderlijke gevallen vertraging oplopen. Wanneer er sprake is van een aanzienlijke vertraging, kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@houtenspeelhuis.nl.